política de Privacidade
Autorização original
A sua privacidade é fundamental para a Rika. Por isso, temos uma política de privacidade que descreve como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações pessoais. Leia nossa política de privacidade atentamente. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo endereço [inserir endereço de e-mail ou link aqui].sales@rikasensor.com
Coleta e uso de informações pessoais
Informações pessoais são dados que podem ser usados para identificar ou contatar alguém.
Ao entrar em contato com a Rika ou uma empresa afiliada da Rika, você poderá ser solicitado a fornecer suas informações pessoais. A Rika e suas afiliadas podem compartilhar essas informações pessoais entre si e utilizá-las de acordo com esta Política de Privacidade. A Rika e suas afiliadas também podem combinar essas informações com outras para fornecer e aprimorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Você não é obrigado a fornecer as informações pessoais que solicitamos, mas, em muitos casos, se optar por não fornecê-las, não poderemos lhe fornecer nossos produtos ou serviços, nem responder a quaisquer perguntas que você possa ter.
Abaixo estão alguns exemplos dos tipos de informações pessoais que a Rika pode coletar e como as utilizamos:
Que tipo de informações pessoais coletamos
Ao registrar um produto, comprar um produto, baixar uma versão de avaliação ou atualização de software, baixar um aplicativo, participar de um fórum, inscrever-se em um webinar ou outro evento, entrar em contato conosco ou participar de uma pesquisa online, coletamos diversas informações, incluindo seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, preferências de contato, identificador do dispositivo, endereço IP, informações de localização e informações do cartão de crédito.
Ao comprar e enviar um produto Rika para outras pessoas ou ao convidar outras pessoas para participar de um serviço ou fórum da Rika, a Rika poderá coletar informações sobre a pessoa que você fornecer, como seu nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone. A Rika usará essas informações para atender às suas necessidades, fornecer produtos ou serviços relacionados ou para fins de prevenção de fraudes.
Como utilizamos suas informações pessoais
Mediante sua autorização, poderemos utilizar suas informações pessoais para os fins descritos nesta Política de Privacidade e em conformidade com as obrigações legais da Rika, ou para uso público no caso de a Rika ou terceiros exercerem seus direitos legais. Para obter as informações necessárias.
As informações pessoais que coletamos nos permitem mantê-lo(a) informado(a) sobre os lançamentos de produtos, atualizações de software e anúncios de eventos mais recentes da Rika. Caso não deseje receber nossos e-mails, você pode cancelar a inscrição a qualquer momento, atualizando suas preferências ou entrando em contato com o Suporte ao Cliente da Rika.
Também utilizamos informações pessoais para nos ajudar a desenvolver, operar, fornecer e aprimorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade, bem como para fins de combate à fraude.
Também utilizamos informações pessoais para nos ajudar a construir, desenvolver, operar, fornecer e aprimorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade, bem como para fins antifraude. Podemos ainda utilizar suas informações pessoais para fins de segurança de conta e rede, incluindo a proteção de nossos serviços, a fim de salvaguardar os interesses de todos os usuários. Quando você realiza uma transação online conosco, utilizamos suas informações para fins antifraude. Utilizamos seus dados para fins antifraude somente se for absolutamente necessário e considerado para proteger os direitos legítimos dos clientes e dos serviços. Para algumas transações online, também utilizamos recursos de acesso público para verificar suas informações.
Também utilizamos informações pessoais para fins internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa, a fim de aprimorar os produtos, serviços e comunicação da Rika com os clientes.
Se você participar de um sorteio, concurso ou promoção similar, usaremos as informações que você fornecer para gerenciar esses eventos.
A sua fonte de informação pessoal foi recolhida de terceiros.
Se alguém lhe enviar um produto Rika ou o convidar para participar de um serviço ou fórum da Rika, receberemos suas informações pessoais dessa pessoa.
Coletar e usar informações não pessoais
Também coletamos dados que não estão diretamente relacionados a nenhum indivíduo específico devido à natureza dos próprios dados. Podemos coletar, usar, transferir e divulgar informações não pessoais para qualquer finalidade. Abaixo estão alguns exemplos de informações não pessoais que podemos coletar e como as utilizamos:
Coletamos informações como profissões, idiomas, CEPs, códigos de área, identificadores exclusivos de dispositivos, URLs de referência, locais e fusos horários em que os produtos Rika são usados, para que possamos entender melhor o comportamento do cliente e aprimorar nossos produtos, serviços e publicidade.
Coletamos informações sobre as atividades de nossos clientes em nosso site, na loja online Rika, e informações obtidas de nossos outros produtos e serviços. Agregamos essas informações para nos ajudar a fornecer aos nossos clientes informações mais úteis e para entender quais partes de nosso site, produtos e serviços são mais interessantes para eles. Para os fins desta Política de Privacidade, os dados agregados são considerados informações não pessoais.
Coletamos e armazenamos detalhes sobre o seu uso dos nossos serviços, incluindo as consultas de pesquisa. Essas informações podem ser usadas para melhorar a relevância dos resultados de pesquisa fornecidos pelos nossos serviços. Essas informações não serão associadas ao seu endereço IP, a menos que seja necessário para garantir a qualidade dos nossos serviços na Internet em determinadas situações.
Se combinarmos informações não pessoais com informações pessoais, as informações combinadas serão tratadas como informações pessoais durante o período em que os dois tipos de informação estiverem combinados.
Cookies e outras tecnologias
Os sites, serviços online, aplicativos interativos, mensagens de e-mail e publicidade da Rika podem usar "cookies" e outras tecnologias, como pixel tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, a identificar quais partes do nosso site estão sendo visualizadas e a melhorar e mensurar a eficácia dos anúncios e das buscas na web. Tratamos as informações coletadas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não pessoais. No entanto, se as leis locais considerarem endereços IP ou marcas de identificação semelhantes como informações pessoais, também trataremos essas marcas de identificação como informações pessoais. Da mesma forma, no caso desta Política de Privacidade, quando informações não pessoais forem combinadas com informações pessoais, trataremos as informações combinadas como informações pessoais.
Ao utilizar nossos sites, serviços online e aplicativos, a Rika e nossos parceiros também utilizam cookies e outras tecnologias para armazenar informações pessoais. Nessas situações, nosso objetivo é tornar sua experiência com a Rika mais fácil e personalizada. Por exemplo, se soubermos seu nome, podemos lhe dar as boas-vindas na próxima vez que visitar a loja online da Rika. Se soubermos seu país e o idioma que você utiliza (se você for um educador, saberemos sua escola), isso nos ajudará a proporcionar uma experiência de compra personalizada e mais útil para você. Se soubermos que alguém comprou um produto ou utilizou um serviço em seu computador ou dispositivo, isso nos ajudará a enviar anúncios e comunicações por e-mail mais relevantes aos seus interesses. Se soubermos suas informações de contato, número de série do produto e informações sobre seu computador ou dispositivo, isso nos ajudará a personalizar seu sistema operacional e a oferecer um atendimento ao cliente melhor.
Se você deseja desativar os cookies e está usando o navegador Safari, acesse as opções "Preferências" e "Privacidade" do Safari para gerenciar suas preferências. No seu dispositivo móvel Apple, acesse Ajustes e Safari, role para baixo até a seção "Segurança e Privacidade" e clique em "Bloquear Cookies" para gerenciar suas preferências. Se você estiver usando um navegador diferente, entre em contato com o fornecedor para saber como desativar os cookies. No entanto, observe que, se os cookies estiverem desativados, alguns recursos do site da Rika não estarão disponíveis.
Como a maioria dos sites, coletamos automaticamente certas informações e as armazenamos em um arquivo de registro. Essas informações incluem endereço IP, tipo e idioma do navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), sites e aplicativos de referência e de saída, sistema operacional, data/hora e dados de fluxo de cliques.
Usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar nosso site, compreender o comportamento do usuário em nosso site, aprimorar nossos produtos e serviços e coletar informações demográficas sobre toda a nossa base de usuários. A Rika pode usar essas informações para nossos serviços de marketing e publicidade.
Em alguns de nossos e-mails, usamos um "URL de redirecionamento" que leva a conteúdo no site da Rika. Quando um cliente clica em um desses URLs, ele passa por um servidor web separado antes de chegar à página de destino em nosso site. O rastreamento desses dados de cliques nos ajuda a determinar o interesse de nossos clientes em um tópico e a medir a eficácia de nossa comunicação com eles. Se você não gosta desse tipo de rastreamento, não clique no link de texto ou imagem no e-mail.
Os pixels de rastreamento nos permitem enviar e-mails em um formato legível para o cliente e saber se os e-mails foram abertos. Podemos usar essas informações para reduzir o custo do envio de e-mails aos clientes ou até mesmo para não enviá-los.
Divulgação a terceiros
Por vezes, a Rika poderá fornecer certas informações pessoais a parceiros estratégicos que trabalham com a Rika para fornecer produtos e serviços ou para ajudar a Rika a comercializar os seus produtos e serviços junto dos clientes. A Rika apenas partilhará informações pessoais com terceiros com o objetivo de fornecer ou melhorar os nossos produtos, serviços e publicidade; não partilhará informações pessoais com terceiros para fins de marketing desses terceiros.
prestador de serviços
A Rika compartilha informações pessoais com empresas que processam informações, oferecem crédito, atendem pedidos de clientes, entregam produtos, gerenciam e aprimoram dados de clientes, prestam atendimento ao cliente, avaliam seu interesse em nossos produtos e serviços e realizam pesquisas de satisfação do cliente. Essas empresas são obrigadas a proteger suas informações e podem estar localizadas em qualquer lugar onde a Rika exerça atividades comerciais.
outro
Poderá ser necessário que a Rika divulgue suas informações pessoais de acordo com as leis, procedimentos legais, litígios e/ou exigências de órgãos públicos e governamentais dentro e fora do seu país de residência. Se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para a segurança nacional, aplicação da lei ou outros assuntos de importância pública, também divulgaremos informações sobre você.
Caso consideremos razoável e necessário divulgar informações sobre você para fazer cumprir nossos termos e condições ou para proteger nossas operações ou usuários, também o faremos. Além disso, em caso de reorganização, fusão ou venda, poderemos transferir todas as informações pessoais que coletamos para a respectiva terceira parte.
Proteção de informações pessoais
A Rika leva a segurança das suas informações pessoais muito a sério. As lojas online da Rika, entre outros serviços online, utilizam tecnologias de criptografia como o Transport Layer Security (TLS) para proteger as suas informações pessoais durante a transmissão. Quando a Rika armazena os seus dados pessoais, utilizamos sistemas informáticos com direitos de acesso limitados, instalados em instalações protegidas por medidas de segurança física.
Ao utilizar determinados produtos, serviços ou aplicativos da Rika, ou ao publicar em fóruns, salas de bate-papo ou redes sociais da Rika, as informações pessoais e o conteúdo que você compartilhar ficarão visíveis para outros usuários e poderão ser lidos, coletados ou utilizados por eles. Você é responsável pelas informações pessoais que decidir compartilhar ou enviar nessas situações. Por exemplo, se você publicar seu nome e endereço de e-mail no fórum, essas informações serão públicas. Tenha cuidado ao usar esses recursos.
Existem decisões automáticas, incluindo o armazenamento de dados.
Rika não toma nenhuma decisão sobre o uso de algoritmos ou bancos de dados que tenham um impacto significativo sobre você.
Integridade e retenção de informações pessoais
A Rika facilita o processo para você, garantindo que suas informações pessoais estejam corretas, completas e atualizadas. Reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Ao avaliar os prazos necessários, analisaremos cuidadosamente a necessidade de coletar informações pessoais. Caso determinemos os requisitos pertinentes, reteremos suas informações apenas pelo menor tempo possível para atingir a finalidade da coleta, a menos que a lei exija um período mais longo. Essas informações serão retidas durante esse período.
Acesso a informações pessoais
Ao entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Rika, você nos ajuda a garantir que seus dados de contato e preferências estejam corretos, completos e atualizados. Para outras informações pessoais que mantemos, concedemos a você o direito de acessar essas informações (incluindo cópias) por qualquer motivo, incluindo solicitações para corrigir dados incorretos, dados que a Rika não precisa reter de acordo com a lei ou para fins comerciais legítimos. Reservamo-nos o direito de recusar solicitações sem sentido/irracionais, que comprometam os requisitos de privacidade de terceiros, solicitações extremamente irrealistas e a necessidade de conceder acesso a informações de acordo com as leis locais. Para fins de segurança e prevenção de fraudes descritos acima, acreditamos que a exclusão ou o acesso a dados pode prejudicar nosso uso legal dos dados e, portanto, podemos rejeitar tais solicitações. Solicitações de acesso, correção ou exclusão de informações podem ser enviadas para [endereço de e-mail ou link para contato].privacy@Rika.com .
criança
Não coletamos informações pessoais de uma pessoa que sabemos ser menor de 13 anos (ou idade mínima similar, conforme prescrito pela jurisdição aplicável). Caso constatemos que coletamos informações pessoais de crianças menores de 13 anos (ou idade mínima similar, conforme definido pela jurisdição aplicável), tomaremos as medidas necessárias para remover tais informações o mais rápido possível.
Serviço de localização
Para fornecer serviços de localização nos produtos Rika, a Rika, seus parceiros e licenciados podem coletar, usar e compartilhar dados de localização precisos, incluindo a localização geográfica em tempo real do seu computador ou dispositivo. Esses dados de localização são coletados de forma que não o identifiquem pelo nome e são usados pela Rika, seus parceiros e licenciados para fornecer e aprimorar produtos e serviços de localização.
Sites e serviços de terceiros
Os sites, produtos, aplicativos e serviços da Rika podem conter links para sites, produtos e serviços de terceiros. Nossos produtos e serviços também podem usar ou fornecer produtos ou serviços de terceiros. As informações coletadas por terceiros, que podem incluir dados de localização ou detalhes de contato, etc., são regidas pelas políticas de privacidade desses terceiros. Solicitamos que você compreenda as políticas de privacidade desses terceiros.
Usuários internacionais
Conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, todas as informações que você fornecer serão transmitidas ou acessadas por entidades em todo o mundo. Para a transmissão internacional de informações pessoais coletadas no Espaço Econômico Europeu e na Suíça, a Rika utiliza termos contratuais padrão aprovados. A Rika possui diversas entidades legais em diferentes jurisdições, responsáveis pelas informações pessoais que coletam, e a Rika, Inc. tratará essas informações pessoais em nome dessas entidades.
A Rika está em conformidade com o Sistema de Regras de Proteção de Privacidade Transfronteiriça (CBPR) da Cooperação Econômica Ásia-Pacífico (APEC). O sistema CBPR da APEC fornece uma estrutura para que diferentes agências protejam as informações pessoais transmitidas entre as economias da APEC. Para mais informações sobre o CBPR da APEC, clique aqui.
Compromisso de toda a empresa com a sua privacidade.
Para garantir a segurança das suas informações pessoais, informamos todos os funcionários da Rika sobre as diretrizes de privacidade e segurança da nossa empresa e aplicaremos práticas rigorosas de privacidade em toda a empresa.
Questões privadas
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à política de privacidade ou ao processamento de dados da Rika, ou se precisar registrar uma reclamação sobre possíveis violações das leis de privacidade locais, envie um e-mail paraprivacy@Rika.com ou ligue para o Suporte ao Cliente da Rika.
Se você receber uma pergunta sobre privacidade ou sobre suas informações pessoais em resposta a uma solicitação de acesso/download, designaremos uma equipe dedicada para identificar o contato e resolver suas dúvidas ou solicitações. Sua pergunta pode ser mais importante e, nesse caso, podemos precisar de mais informações. Todos os contatos importantes receberão uma resposta. Se você não estiver satisfeito com a resposta recebida, poderá encaminhar a reclamação à autoridade reguladora competente em sua jurisdição. Se você solicitar, faremos o possível para fornecer informações sobre o procedimento de reclamação mais adequado ao seu caso.
A Rika poderá atualizar sua política de privacidade a qualquer momento. Caso façamos alguma alteração significativa em nossa política de privacidade, publicaremos um aviso e a versão atualizada no site da empresa.